셀바마 이용안내
자주 묻는 질문
네. 셀바마 통합계정으로 상품몰과 커뮤니티를 이용할 수 있어요. 커뮤니티 로그인 화면에서 아이디와 비밀번호로 로그인하거나 카카오 로그인을 이용해 주세요.
로그인하기 →로그인 화면의 ‘회원가입하기’를 누르면 상품몰 회원가입 페이지로 이동해요. 가입을 마친 뒤 같은 계정으로 커뮤니티에 로그인하면 글과 댓글을 작성할 수 있어요.
회원가입하기 →로그인 화면의 ‘아이디/비밀번호 찾기’를 이용해 주세요. 상품몰의 계정 찾기 페이지에서 통합계정 정보를 확인하거나 비밀번호를 다시 설정할 수 있어요.
아이디/비밀번호 찾기 →로그인 후 ‘글쓰기’를 눌러 글을 올릴 게시판을 선택하고 제목과 본문을 작성해 주세요. 제목은 최대 100자, 본문은 최대 5,000자까지 입력할 수 있어요. 공지사항과 뉴스 게시판은 관리자만 글을 작성할 수 있어요.
글쓰기 →네. 글쓰기 화면의 ‘이미지’ 버튼으로 추가하거나 이미지를 본문에 붙여넣을 수 있어요. JPG, PNG, WEBP, GIF 형식을 지원하며 최대 5장, 파일당 10MB까지 올릴 수 있어요.
이미지와 함께 글쓰기 →내가 작성한 글의 상세 화면에서 ‘수정’ 또는 ‘삭제’를 누르면 돼요. 삭제한 게시글은 되돌릴 수 없으니 삭제 전에 내용을 확인해 주세요. 작성한 글은 ‘내글’에서도 찾을 수 있어요.
내글 보기 →상단 검색창에 제목 또는 본문에 포함된 단어나 문구를 입력해 보세요. 검색 결과에서 게시판을 선택하면 원하는 범위로 좁혀 볼 수 있어요. 결과가 없다면 검색어를 줄이거나 게시판 필터를 초기화해 주세요.
게시글 검색 →로그인 후 게시글 아래 댓글 입력란에 내용을 작성하고 ‘댓글 등록’을 눌러 주세요. 다른 댓글에 답하려면 ‘답글 달기’를 이용하면 돼요. 댓글과 답글은 최대 1,000자까지 작성할 수 있고, 내가 작성한 댓글은 수정하거나 삭제할 수 있어요.
내댓글 보기 →로그인 후 게시글 상세 화면의 ‘추천’ 버튼을 눌러 주세요. 추천한 글에서 같은 버튼을 다시 누르면 추천을 취소할 수 있어요.
로그인 후 계정 메뉴의 ‘내글’과 ‘내댓글’에서 작성 내역을 확인할 수 있어요. 목록의 항목을 누르면 해당 게시글로 이동해요.
내 활동 보기 →로그인 후 계정 메뉴의 ‘내정보 수정’에서 이름(닉네임), 휴대전화번호, 프로필 사진을 변경할 수 있어요. 프로필 사진은 5MB 이하의 JPG, PNG, WEBP 파일을 지원해요. 아이디는 이 화면에서 변경할 수 없어요.
내정보 수정 →로그인 후 해당 게시글의 ‘신고’를 누르고 신고 사유를 작성해 주세요. 이용약관이나 저작권을 위반하는 내용이 있다면 어떤 부분이 문제인지 구체적으로 알려 주세요.
이용약관 확인 →상단 또는 하단의 ‘고객센터’를 누르면 상품몰 고객센터로 이동해요. 로그인 후 ‘문의글 쓰기’에서 문의 유형을 선택하고 제목과 내용을 작성해 주세요. 오류 화면이 있다면 이미지도 첨부할 수 있어요.
고객센터 문의하기 →상품몰 고객센터에서 로그인한 계정의 문의 목록을 확인할 수 있어요. 문의를 선택하면 작성한 내용과 첨부 이미지, 관리자가 등록한 답변을 볼 수 있어요. 답변이 등록되면 문의 상태가 ‘답변 완료’로 표시돼요.
내 문의와 답변 확인 →
