플래티어, GS네오텍과 '에이전틱 AICC' 공동 사업화... 엔터프라이즈 AX 사업 확대 가속

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플래티어(대표 이상훈)는 인공지능(AI)·클라우드 전문기업 GS네오텍(대표 남기정)과 '엑스젠(XGEN) 기반 에이전틱(Agentic) AICC' 공동 솔루션 개발 및 사업화를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 28일 밝혔다. 이번 협약을 계기로 플래티어는 차세대 AI 콘택트센터(AICC) 시장 공략에 나서며 엔터프라이즈 AX(AI 전환) 사업을 한층 확대한다. 협약 골자는 GS네오텍의 콘택트센터·AICC 구축 및 운영 역량과 플래티어의 에이… 더보기 (원문 기사, 새 탭)