[혁신플랫폼톡] 여행의 미래, 검색하는 인간에서 예약하는 AI로

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여행산업에서 인공지능(AI)을 이야기하면 가장 먼저 떠오르는 것은 여행 일정 추천이다. 어디로 갈지, 어느 호텔에 묵을지 물어보면 AI가 몇 초 만에 여행 계획을 만들어준다. 그러나 관광산업 현장에서 바라보면 지금 일어나고 있는 변화는 그보다 훨씬 크다. AI는 여행을 추천하는 도구를 넘어 여행상품이 만들어지고, 발견되고, 판매되는 구조 자체를 바꾸고 있다. 지난 20년간 온라인 여행산업의 중심에는 '검색'이 있었다. 여행자가 목적지와 날짜를… 더보기 (원문 기사, 새 탭)