세일즈인사이트, 'CRM+AI 결합' 서비스 출시

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세일즈인사이트는 고객관계관리(CRM)에 인공지능(AI) 기술을 접목한 AI 서비스 '세일즈인사이트X(salesInsightX)'를 출시했다고 26일 밝혔다. 기업들은 CRM에 영업활동 정보를 축적하고 있지만 요약·분석·예측을 위해 방대한 데이터를 일일이 확인하고 분석해야 하는 부담으로 영업 생산성을 높이는 데 한계가 있었다. 회사는 이를 개선하기 위해 세일즈인사이트X를 개발했다고 설명했다. 영업 현장의 효율성을 높이기 위해 고객정보 브리핑, 영… 더보기 (원문 기사, 새 탭)