어플,홈페이지 직접 제작해봤어요. 궁금합니다.
고양이미용실을 2017년부터 운영하고 있습니다.
예약관리, 고객정보, 이전 방문기록, 매출관리 같은 게 쌓이더라고요. 엑셀도 써보고 기존 프로그램도 찾아봤는데 원하는 방식과는 조금씩 달랐습니다.
제가 컴퓨터공학을 전공했고 회사에서 홈페이지, DB, ERP를 만들어본 경험이 있어서 매장에 필요한 프로그램을 직접 만들어보기 시작했어요.
지금은 직원이 매장에서 쓰는 관리 앱과 고객이 쓰는 예약 앱을 따로 만들어 실제로 사용하고 있습니다.
업종마다 필요한 기능이 많이 다르더라고요. 저희는 이름과 전화번호만 관리하는 게 아니라 고양이별 미용이력, 이전 방문일, 특이사항, 예약시간, 매출을 한 번에 봐야 해서 일반 고객관리 프로그램으로는 부족했어요.
다른 사장님들은 매장 운영하면서 이것만 자동으로 됐으면 좋겠다, 이런 프로그램 있었으면 좋겠다 싶었던 게 어떤 건가요?
음식점, 미용실, 네일샵, 학원, 쇼핑몰마다 다를 것 같아서 이야기를 들어보고 싶습니다. 직접 만들어 쓰니 매장 운영이 생각보다 편해졌는데 다른 사장님들은 어떤 부분이 가장 불편하신지 궁금하네요.


댓글 (0)